Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de vaciado y venta de casas.
Es un evento de venta profesional que se realiza dentro de la propia vivienda. Durante un fin de semana (habitualmente), abrimos las puertas de la casa al público y a nuestra red de coleccionistas para que puedan adquirir el mobiliario, arte y objetos de la casa de forma directa. Nosotros nos encargamos de todo: catalogación, precios, publicidad y gestión de la venta.
Nuestro servicio está diseñado para la gestión integral del contenido de una vivienda. Para que el evento sea atractivo para los compradores y rentable para el propietario, necesitamos trabajar con casas completas o grandes colecciones. No aceptamos encargos para vender solo unos pocos muebles u objetos aislados.
Realizamos una valoración previa sin compromiso. Para poder organizar un market, la vivienda debe tener un volumen mínimo de objetos que justifique la logística y atraiga al público. Si la casa está prácticamente vacía, nuestro modelo de venta no sería efectivo para ti. Buscamos casas con variedad de objetos: muebles, decoración, menaje, libros, ropa vintage, etc.
No. La esencia de Entre Tesoros Market es la venta in situ. La historia de los objetos y el contexto de la casa son los que generan el valor y el éxito de nuestras ventas. No disponemos de local de exposición ni trasladamos mercancía entre diferentes propiedades.
En un vaciado convencional, tú pagas para que retiren los objetos de forma logística. Con nosotros, tus pertenencias generan ingresos. Nosotros no «limpiamos» la casa; organizamos un evento comercial donde el objetivo es maximizar el valor de lo que hay dentro, tratando cada pieza con el respeto que su historia merece. Al final del evento entregamos a los propietarios un reporte detallado de cada pieza vendida.
Nuestro servicio funciona a comisión sobre las ventas realizadas. No hay costes iniciales ni gastos ocultos. Solo cobramos cuando vendemos, así que nuestro interés está alineado con el tuyo: maximizar las ventas.
Desde la primera visita hasta el vaciado final, el proceso suele durar entre 2 y 4 semanas. El market en sí dura normalmente un fin de semana, aunque puede extenderse según el volumen de objetos.
Recomendamos que los propietarios no estén presentes durante el evento de venta. Es un proceso emocionalmente intenso y, profesionalmente, los compradores se sienten más cómodos negociando en un entorno gestionado de forma externa. Nosotros nos ocupamos de la seguridad y de cada detalle de la transacción.
Contamos con expertos que tasan cada pieza basándose en el mercado actual de antigüedades, arte y segunda mano premium. Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio perfecto para que el objeto se venda y tú obtengas la mayor rentabilidad posible.
Aunque por nuestra experiencia el volumen de ventas es muy alto y suele quedar poco por vender, ofrecemos flexibilidad total para el cierre del proceso. Tienes dos opciones: Retirada total gestionada (nosotros coordinamos la retirada del remanente por un pequeño coste) o Gestión propia (tú decides el destino final: donaciones, regalos o uso personal). Nunca dejamos la casa sin vaciar completamente.
La transparencia es fundamental en nuestro proceso. Una vez finalizado el evento, realizamos un cierre de cuentas detallado donde se desglosan todas las piezas vendidas y sus importes. Tras la validación de este informe, efectuamos la liquidación mediante transferencia bancaria en un plazo corto. Tu beneficio es el resultado de las ventas totales menos nuestra comisión de gestión acordada previamente, sin sorpresas ni costes ocultos.
Absolutamente. Controlamos el acceso en todo momento, hacemos inventario detallado de cada objeto y contamos con seguro durante todo el proceso. Además, nuestra base de clientes son personas cuidadosas y respetuosas.
Por supuesto. Antes de comenzar cualquier evento, firmamos un contrato de gestión totalmente transparente. En este documento se detallan por escrito todas nuestras obligaciones, los plazos, el porcentaje de comisión y cómo se realizará la liquidación final. Nuestra prioridad es que tengas la seguridad jurídica y la tranquilidad de que tus pertenencias y tu propiedad están protegidas.
Por supuesto. Antes del market, revisamos contigo todos los objetos y apartas lo que quieras conservar. Es tu casa y tus recuerdos, respetamos completamente tus decisiones.
Actualmente operamos en Valencia y alrededores. Si estás en otra zona, contáctanos igualmente. Evaluamos cada caso y, si hay suficiente potencial, podemos desplazarnos.
¿Tengo que estar presente durante el market?